Бесплатная доставка в пункты Сдек РФ при заказе от 5000₽!
 

Бизнес, переживший пандемию:
как мы стали создавать модели реальных маяков со всего мира

Привет! Мы Катя Коверник и Евгений Мясников, создатели и совладельцы бренда Гогольшоп.
Мы занимаемся дизайном и производством декора для интерьера с 2013 года, начинали с домашней мастерской на балконе, и выросли до собственного производства 160 метров.
За это время мы создали тысячи изделий и у нас в офисе висит карта мира, где мы отмечали географию заказов за эти годы. Видели за это время разные кризисы и думали, что нас сложно удивить. Как же мы ошибались!



Когда в 2020-м году началась ковидная пандемия за 2-3 недели изменилось ВСЁ
Мы понимали, что действовать надо быстро, но четких планов и понимания «куда бежать» у нас в тот момент не было.
Сейчас времена локдауна кажутся совсем далекими, но, когда всё началось, это было очень тревожно и страшно.
И не только потому, что это непонятный новый вирус (мы все умрём? как скоро?), но и потому что продажи у нас просели почти на 80% за пару недель.

В феврале 2020-го года мы остались сначала без продаж заграницу (у нас был раскрученный магазин на маркетплейсе Etsy с 1000+ отзывов от клиентов из Европы, Азии и США). А в марте очень сильно снизились продажи и по России: по традиции, люди в кризис стали покупать холодильники, доллары, и гречку, а не наши великолепные настенные часы и копилки для винных пробок.

В конце марта впервые прозвучали загадочные слова «режим самоизоляции», всех закрыли дома.
Стало окончательно ясно, что быстро это не закончится.

Дальше вы знаете: закрыли рестораны, кинотеатры, фитнес, онлайн-сервисы стали дарить бесплатные доступы. Кто-то оцепенел, кто-то превратился в сверх-продуктивного (судя по сториз) человека, дети и родители начинали потихоньку звереть от удаленных уроков, домашек и рабочих зумов, тревожный фон рос.

Интернет любезно подкидывал статьи про то, что крупные игроки может и выживут (но малый бизнес загнется точно), кто-то одалживал у соседей собак (чтобы прогуляться вокруг дома), страны закрылись на вход и выход. Потихоньку становилось страшнее и страшнее.

Мы недельку поужасались происходящему и попытались анализировать ситуацию:
раз часы и винорамки почти не покупают, раз все засели дома, а кругом из каждого утюга кричат, что всё плохо, как нам спастись и спасти бизнес?
Тогда выходило много статей с общей идеей про «идеальный шторм» (когда масса негативных факторов сложилась так, что многократно усиливает друг друга).
Мы стали загибать пальцы:

- все сидят дома и переживают из-за туманного будущего
- мы давно размышляли про какие-то наборы для самостоятельной сборки
- даже у очень занятых людей появилось свободное время
- все кругом пишут про идеальный шторм
- а нас всех швыряет от новости к новости, все они довольно безрадостные и просвета не видно

И тогда Женя говорит: а может, попробовать сделать маяк?
Стали потихоньку прорабатывать концепцию конструктора для самостоятельной сборки:
в чем будет основная идея, кто и как будет разрабатывать конструкции, как будет выглядеть набор, сможем ли мы достать комплектующие в условиях закрытых магазинов, и еще тысяча вопросов.

Когда общая картина сложилась, пришло время выбирать первые маяки для разработки прототипов. За этим нет большой истории, мы просто загуглили «самые популярные маяки в мире», и остановились на двух:
Маяк мыса Паллисер (Новая Зеландия)
Маяк Пеггис Ков (Канада)

Мы поставили себе такую задачку, к которой было непонятно, как подступаться. Если раньше мы, в основном, дизайнили плюс-минус плоские предметы интерьера (настенные часы, вешалки), то теперь требовались совсем другие программы и навыки, чтобы спроектировать модель конструктора в 3d, узнаваемого и повторяющего реальный объект.
Поиски подрядчика, который бы взялся за проект и быстро выдал нужный нам результат, не увенчались успехом.

Тогда Женя засел за освоение проектирования в объеме, сутками рисовал, пробовал, переводил всё это в вектор и пытался подружить программы, которые явно были не готовы к диалогу.

Мы не хотели делать набор как у всех: вот вам деревяшки, вот инструкция, дальше как-нибудь сами.
Мы хотели сделать набор, продуманный до последнего штриха, полностью готовый к сборке и покраске, который подарит получателю удовольствие, а не головную боль, даже если он раньше ничего подобного не делал. Называли это «чтобы можно было в чистом поле сесть собирать маяк». Забегая вперед, скажу, что с задачей мы справились:


Так, мы со всей своей дотошностью и требовательностью к деталям, искали краски нужных цветов, консистенции и матовости, импровизировали с баночками, подбирали с поставщиком кисти по скайпу. Оставался вопрос с подсветкой: что за маяк без огонька?
Тут нас спасла наша запасливость: на складе оставались электро-свечи, которые мы используем для новогодних фонариков на елку. Коробки выбрали из готовых (опять, спасибо запасам на производстве).

Целыми днями мы были погружены в новый для нас маячный мир: истории, факты, конструкции и схемы, видео и отзывы туристов, десятки и сотни фото, чтобы учесть все архитектурные особенности и мелочи.


И тогда же придумали добавить
к наборам открытки с фото реального маяка. Ведь это не просто моделька – собрал и забыл – это же настоящий старинный маяк, со своей историей, с человеческими судьбами. Ох, как я искала факты про первые два маяка! Вон, с Пеггис кова люди уходили к Титанику на спасательную операцию, вы знали? Ну как мы могли этим не поделиться!

В этом была какая-то странная романтика нового проекта: вот мы уже много лет работаем в паре, у нас свое производство, команда, оборудование, большие корпоративные заказы, отлаженные процессы. А тут приходилось делать что-то совершенно новое, еще и дома, взаперти! Удивительное ощущение, в этом было что-то от подготовки к первому в жизни публичному выступлению, или от перехода в новую школу: страшно волнительно, но в этом был свой кураж.

Настал момент, когда мы утвердили прототипы маяков, сверстали инструкции, напечатали открытки, провели фотосессию на Финском заливе. Бантики из бечевки завязали на коробках!
Так выглядел первый вариант набора:

Итак, теперь точно всё готово. Пишу, и испытываю почти такое же волнение, как в тот момент! Мы добавили новый раздел на сайт, выложили пост с маяками в инстаграм, отложили телефон на полчаса и стали ждать реакцию. И когда нас снесло волной восторженных и поддерживающих комментариев, когда посыпались заказы, мы поняли: всё не зря.

В ближайшие пару недель после запуска, нам писали со всех уголков страны: люди, которым была нужна надежда и перезагрузка, люди, которые застряли заграницей и хотели передать кусочек любви своим близким, люди, которые переживали за своих заболевших друзей и просили доставить им подарок под дверью.
С нами связывались музеи (Военно-морской, Музей маяков в Кронштадте, Музей мирового океана), мы давали интервью о новом витке развития проекта, в конце концов, мы открыли для себя целую субкультуру любителей маяков, и нас тепло приняли в это мировое сообщество.

Для нас пандемия стала переломным моментом, после которого пришлось полностью перестраивать свой бизнес и многому учиться с нуля. Мы справились и вышли совершенно на новый уровень: чистая прибыль выросла за два года больше, чем на 300%! Во всей этой истории было много везения и удачных совпадений, но еще больше работы, самоотдачи и готовности делать новое, несмотря на страх.

И мы бесконечно благодарны каждому, кто поддержал нас в тот сложный момент и собрал свой маяк, чтобы помнить: если надежда внутри гаснет, зажигай маяк!
Ура! Вы дочитали статью до конца и нашли секретный промокод.

Наш внимательный читатель получит скидку 7% на любой товар про промокоду БЛОГ, просто введите его в корзине при оформлении заказа.
Что еще почитать:

Будьте первым, кто узнает о новой статье!

Раз в неделю будем присылать письмо с новой статьей, интересным фактом или акцией
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности